출처 : KBS 공영미디어연구소 

BBC가 <BBC ANNUAL PLAN 2020/21>을 발간했다. 코로나19로 시장 불확실성이 그 어느 때보다 높아진 상황에서 BBC가 직면한 위기와 기회를 다루고 있으며, 향후 전략 방향성을 제시하고 있다. BBC는 코로나19로 75세 이상 수신료 징수가 연기되면서 수신료 매출 감소로 인한 2020/21년도 적자를 전망하고 있다. 반면, 코로나19 발생 이후 젊은 시청자층의 BBC 서비스 유입이 급증하여 최근 BBC의 가장 큰 문제로 지적되던 젊은 시청자 확보 및 서비스 이슈가 외부적 환경에 의해 단기간에 해결되는 양상을 보이고 있다. BBC는 이를 위기 속에 기회로 인식하고, 기존 ‘청년 시청자’ 확보 전략의 방향성을 이미 유입된 청년 시청자의 리텐션 방향으로 선회했다.

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